현대 올뉴투싼 시동 걸려도 안갑니다.

현대 올뉴투싼 시동 걸려도 안갑니다.

엉클유 0 1,441 2016.08.08 21:08

<2016.08.05 18시 상황>

올뉴투싼 6월 첫주 받았습니다.

산지 두달째인데요.

벌써 두번째 앞으로 안가네요.

 

한달 전 쯤 외근 가려고 시동 걸었는데

RPM 2000 정도(악셀에 아주 살짝 발 대니까요) 나오고

차가 앞으로 안갑니다.

그땐 시동 몇번 다시 켜니 되어서 그냥 탓는데………………

 

어제저녁 세차장 들어가며 D상태서 브레이크 밟은 상태로

세차티켓을 주고 다시 브레이크를 놨는데

(악셀 안 밟고 RPM 1800정도 잠깐 올랐다가 내려오면서)

차가 전혀 앞으로 안가는겁니다.살짝 악셀 밟아봐도 그렇고요.

R로는 가고요.

여러 번 해도 안되어 세차직원 둘이 밀어서 차를 딲고

세차출구가 현대 성원블루핸즈 입구라

블루핸즈 직원 2명이 와서 

블루직원이 운전대 잡고 안가는 것 확인하고

나머지 4명이 밀어서 블루핸즈 차 입고장에 댔죠.

 

근데 거기선 좀 보더니 여기선 안된다고 차를 남부영업소로 보내라네요

성원팀장 말씀은 \"엔진 업그레이드 계획이 있다고 들었습니다

제가 공식 리콜이 있는건가요?”했더니

공식지침이 내려온건 아니고...예정인가 봅니다\"라며

남부영업소 보내라길래 견인하여 보냈습니다.

 

그런데 새차가 이러니 참 황당하네요.

95년부터 회사차와 내차로 여러 회사 여러 차종을 몰아봤지만

이런 경우는 첨이라서요...

 

현대 어느 창구에 이 문제를 항의하고 재발방지 요구나

각서를 받을 수 있는지

좀 알려주심 좋겠네요.

 

<2016.08.08 10~13시 상황>

-10시경 남부사업소 담당이 전화와서 상황설명

-그후 11시경 아무문제 발견 못했다고 전화옴

-오후1시경 옆팀인 하이테크팀에 올려서 엔진업그레이드(소프트웨어적)

 시켜 보겠다함

-오후2시경 주행테스트해도 문제없다고 보낸다고함

-저도 일이있어 오후 5시 배송부탁

 

<같은 날 88 17시경>

-배송온 차량 인수(전진 1m 정도 해보고 보냄-전진이 안되는 현상이었으니까..)

-바로 차를 지하주차장으로 몰고내려감.

근데 주차하려니까 후진이 안됨(직원이 찍은 동영상 참조)

Rpm 1200~1300도 거의 안움직이고 1800까지 해도 거의 안움직임.

(여기서 거의란 사람이 손으로 사이드브레이크 풀고 밀어서 초기 움직이는 것 느낄정도..그만큼을 한번 악셀밟으면 움직이는 수준)

-다시 현대 서비스에 접수하고 견인 신청

 

-오전에 차를 정비했다는 남부6반 팀장과 통화하고 상황 설명했더니

팀장님 왈 투싼은 DCT변속이라 RPM 2000정도 밟아줘야 후진이 제대로된다

근데 좁은 주차장서 후진주차하다 RPM 2000안밟으면 제대로 후진이 안먹히면

모두가 후진주차하다 때려박고 난리치겠네요참 하시는 말씀이라고

-이거뭐 한국을 대표하는 자동차 브랜드가 이러면 어떻하나요.

-차몰 때 앞으로 안가면 밀어서 목적지가고 후진만 엔진힘으로 하는게

차량입니까?(2016.08.05일 상황)

-후진 주차시 후진을 안하면 내려서 밀고 또 다시 차에타서 엔진 힘으로 앞으로 쪼금 갔다가 다시 후진시에는 내려서 밀어서 차를 주차하는게 차량이란겁니까?

(2016.08.08 상황)

 

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